20 statistiques de relations publiques les plus importantes pour 2023

S’il y a quelque chose de cohérent avec relations publiques, cette industrie est en constante évolution. Les marques et les entreprises recherchent constamment de nouvelles façons d’être mentionnées dans les médias et utilisent cette couverture pour accroître leur présence et leur réputation. Avec chaque année qui passe, nous apprenons davantage des succès (et des échecs) de l’année précédente. Utilisez ces informations pour façonner votre stratégie dans les mois à venir.

Utilisez notre dernière liste de statistiques de relations publiques en 2023 pour démarrer votre stratégie pour la nouvelle année. Plongeons-nous !

Table des matières:

Ce que les pros doivent savoir sur les statistiques des relations publiques en 2023

Les agents professionnels des relations avec les médias et les spécialistes du marketing peuvent apprendre beaucoup des statistiques de relations publiques. Ils vous donnent une idée plus claire de ce qui se passe dans l’industrie. Vous pouvez mieux anticiper les défis qui peuvent affecter vos efforts de relations publiques. Plus important encore, connaître les statistiques RP actuelles vous aidera à voir la valeur qu’une campagne RP bien planifiée peut apporter à votre marque.

Intégration des données RP dans Les outils et services de relations avec les médias vous permettent d’exécuter des initiatives plus solides. Quand vous voyez ce qui fonctionne bien pour d’autres marques, une partie du plus dur est déjà faite pour vous. Votre objectif principal est d’adapter votre stratégie au paysage actuel.

Par exemple, dans les premiers jours de la pandémie, de nombreuses entreprises ont adopté un thème commun de « se réunir ». Les campagnes de relations publiques se concentrent sur le côté compatissant d’une marque, laissant de côté tout semblant d’informations sur les ventes.

Avance rapide jusqu’en 2023, où l’empathie a cédé la place à la commodité numérique et aux expériences centrées sur le client. Les consommateurs ont montré moins de tolérance aux frictions dans leurs expériences d’achat. Beaucoup sont même allés jusqu’à balayer la fidélité à la marque. Avec les chaînes d’approvisionnement bouleversées et la certitude générale par la fenêtre, les habitudes de consommation restent en constante évolution.

Que va apporter l’année à venir ? Explorons notre nouvelle collection de statistiques RP en 2023

Statistiques générales sur l’industrie des relations publiques

Tout d’abord, commençons par quelques statistiques générales sur les relations publiques sur l’industrie elle-même.

1. L’industrie mondiale des relations publiques est devrait croître de 10,2 % en 2021.

Les experts soulignent la nécessité de modifier les stratégies de messagerie et de réorganiser les opérations en raison de la pandémie de COVID-19. Nous prévoyons que cette croissance rapide se poursuivra en 2022. Alors que les conditions de la pandémie continuent de changer et que de nombreux aspects de la vie quotidienne reviennent à la normale, les entreprises devront à nouveau adapter leurs messages et leurs opérations dans un monde post-COVID.

Source: Centre USC Annenberg pour les relations publiques

2. 59 % des professionnels des relations publiques pensent que la technologie sera la clé du changement dans l’industrie.

Les relations publiques peuvent bénéficier de la technologie de plusieurs manières, notamment en identifiant les médias les plus appropriés, en établissant les bons contacts et en suivant les mentions de marque. La technologie peut également aider à alléger la charge de travail du professionnel des relations publiques en collectant automatiquement des données sur les mentions, en analysant les réponses et en fournissant les meilleures recommandations d’action.

3. Les relations publiques sont classées parmi les 10 emplois les plus stressants.

La pandémie a sans aucun doute ajouté à ce stress. Les avantages des relations publiques sont remplis en organisant la bonne information dans le bon point de vente au bon moment à un moment où les marges d’erreur sont plus minces. Des choses comme les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les pénuries de main-d’œuvre échappent au contrôle de nombreuses entreprises. Les conditions incertaines de la pandémie ont laissé les marques incapables de se remettre d’une mauvaise publicité, ce qui a entraîné une pression accrue sur les professionnels des relations publiques pour qu’ils soient précis et efficaces.

Contenu et planification Statistiques RP

4. 9 professionnels des relations publiques sur 10 ont du mal à créer du contenu.

Les raisons courantes incluent les délais d’exécution serrés, le manque de ressources et le manque de compétences. Le succès d’une campagne de relations publiques dépend d’un contenu fort qui délivre le bon message au bon public. Cependant, 33 % des responsables des relations publiques déclarent que de mauvais outils d’analyse et de gestion de campagne les empêchent de voir la véritable valeur et les performances de leurs campagnes.

5. Les communiqués de presse restent le format de contenu le plus fiable pour les médias.

La confiance dans les médias continue de s’éroder et de nombreuses personnes ne font plus confiance aux sources d’information régulières. Cependant, les communiqués de presse peuvent être une exception. Selon les données de Cision, 42 % des personnes interrogées ont classé les communiqués de presse comme le type de contenu le plus fiable, devant les porte-parole (29 %) et les sites Web des entreprises (21 %).

6. 77% des experts MarComm pensent que le marketing de contenu est une priorité absolue.

Les spécialistes des relations publiques ont un éventail de tâches plus large que jamais. Alors que la plupart du travail consistait à présenter aux journalistes et aux médias, cela inclut désormais le référencement, la création de liens et le marketing d’influence.

Statistiques de présentation des relations publiques

7. Le jeudi est le meilleur jour pour soumettre un communiqué de presse.

Les données montrent que les communiqués de presse publiés le jeudi entre 10h00 et 14h00 ont le plus de chances d’être ouverts. Le taux d’ouverture moyen était de 27 %, par rapport au meilleur jour suivant (mardi) qui avait un taux d’ouverture moyen de 19 %.

8. Plus de 73 % des journalistes recherchent des communiqués de presse en ligne.

Il est important que les professionnels des relations publiques le sachent, car cela souligne l’importance des médias numériques. Les communiqués de presse en ligne génèrent du trafic organique vers votre site Web, ce qui contribue à augmenter les classements de recherche.

9. 94 % des professionnels des relations publiques conviennent que les e-mails 1: 1 sont le meilleur moyen de présenter les journalistes.

Il permet une introduction personnelle, un suivi efficace des communications et un partage de fichiers facile.

dix. 85% des spécialistes des relations publiques disent que le matin est le meilleur moment pour envoyer un pitch, et 64% des journalistes sont d’accord.

De nombreux journalistes vérifient leurs e-mails dès le matin avant l’agitation de la journée.

Statistiques des outils RP

11. 93% des experts en relations publiques pensent que le marketing d’influence est aujourd’hui un outil important de relations publiques.

Un peu nouvelle stratégie de relations publiques, l’utilisation d’influenceurs peut vous aider à atteindre une plus grande partie de votre public cible à grande échelle de manière rentable. Les influenceurs ont également un impact énorme sur la prise de décision de votre public et peuvent renforcer la confiance dans votre entreprise ou votre marque.

12. 93 % des professionnels des RP suivent les journalistes sur Twitter.

Twitter reste un outil puissant pour créer des liens pour diffusion de la presse. La plupart des professionnels utilisent Twitter pour les connexions ; cependant, les journalistes utilisent Twitter pour la recherche. Lorsqu’il s’agit de communiquer, la plupart des journalistes préfèrent encore recevoir des e-mails.

13. Le courrier électronique reste le premier outil de choix pour 98 % des professionnels des relations publiques.

Envoyez par e-mail des documents et des bases de données multimédias surclassés. Seuls 10 % des RP utilisent le CRM, tandis que 60 % utilisent des feuilles de calcul.

14. 17% des professionnels des RP n’utilisent aucun type de logiciel RP dédié.

Les budgets et le manque de connaissances sur les technologies de relations publiques disponibles peuvent contribuer au manque d’outils.

Statistiques de budgétisation des relations publiques

15. Les budgets de relations publiques ont chuté de 13 % parmi les 100 entreprises les plus engageantes

La réduction des dépenses de relations publiques peut contribuer au stress élevé ressenti par un plus grand nombre de professionnels des relations publiques.

16. Les agences déterminent les dépenses de relations publiques les plus élevées

Les bases de médias représentent la deuxième dépense de relations publiques la plus élevée.

17. 86 % des professionnels des relations publiques pensent que le bénéfice net de leur entreprise augmentera au cours de la prochaine année

Cependant, seulement la moitié des professionnels des RP pensent que leur budget RP augmentera en conséquence.

Mesures de relations publiques et statistiques d’impact

18. Le professionnel des relations publiques moyen ne suit que cinq mesures.

La plupart suivent la portée ou le placement de l’histoire. D’autres mesures courantes incluent la portée de l’audience, le trafic sur le site Web et les partages et mentions sur les réseaux sociaux.

Voici ceux 14 KPI RP éprouvés que les équipes devraient suivre en permanence.

19. Plus de la moitié des équipes de relations publiques ont des briefings quotidiens ou hebdomadaires

Une nouvelle tendance consiste à communiquer en permanence le paysage actuel des efforts de relations publiques d’une entreprise.

20. Seulement 1 professionnel des relations publiques sur 5 est impliqué dans le développement de la stratégie marketing globale de l’entreprise

Cela laisse la plupart des professionnels des relations publiques avec peu d’informations sur la façon dont une entreprise peut fonctionner maximiser leur présence RP numérique.

Principaux points à retenir d’un aperçu des statistiques sur les relations publiques

Ces statistiques de relations publiques soulignent la valeur que les professionnels des relations publiques apportent chaque jour à leurs organisations. Ils ont également souligné l’importance de surveiller en tout temps le pouls de l’industrie. À mesure que les préférences des consommateurs changent, trouver de nouvelles et meilleures façons de communiquer avec eux par le biais des médias peut être la clé de l’avenir de votre entreprise.

Voici ce que nous prévoyons pour 2023 sur la base de notre aperçu statistique des relations publiques :

  1. Tout d’abord, le rôle du spécialiste des relations publiques continuera d’évoluer et deviendra plus transversal. Nous voyons déjà cela se produire en termes de création de contenu élargie et de marketing d’influence.
  2. Deuxième, les canaux émergents comme le podcasting entrent dans le livre de jeu du professionnel des relations publiques comme un moyen de se connecter avec un large public. Les nouveaux formats de médias offrent de nouvelles façons d’instaurer la confiance et de se connecter avec les utilisateurs où qu’ils se trouvent.
  3. Enfin et surtout, alors que les conditions pandémiques reviennent à la normale, nous nous attendons à voir une revenir à certaines des “anciennes” façons d’établir des liens. Cela inclura probablement le retour des événements en personne et du réseautage au-delà de l’appel Zoom. Cependant, il est peu probable que beaucoup abandonnent les nouvelles tendances et pratiques mises en œuvre pendant la pandémie. La boîte à outils et la stratégie étendues signifient plus de mesures à mesurer et plus d’options parmi lesquelles choisir lors de l’exécution de campagnes de relations publiques.

Nous partageons les statistiques de relations publiques pour 2023 parce que nous savons que la connaissance, c’est le pouvoir. Utilisez-les pour façonner votre stratégie de relations publiques et tirer le meilleur parti de vos efforts.