Comment réparer une image de profil WhatsApp qui ne s’affiche pas

WhatsApp est sans aucun doute l’une des applications de messagerie les plus populaires au monde. De nombreuses personnes l’utilisent également pour les appels vocaux et vidéo car il est convivial. Lorsque vous consultez votre liste de contacts WhatsApp, vous pouvez voir la photo de profil de chacun et être averti lorsque quelqu’un la modifie.

Mais que se passe-t-il si aucune des photos de profil de votre contact WhatsApp ne s’affiche ? Peut-être qu’ils ne l’ont pas remplacée par une nouvelle image, mais c’est peut-être autre chose.

L’un de ces scénarios est lorsque votre photo de profil WhatsApp n’est pas visible pour vos contacts. Dans les deux cas, il y a généralement une raison pour laquelle l’image de profil WhatsApp est manquante. Nous allons donc explorer toutes les possibilités et proposer des solutions dans la mesure du possible.

Scénario 1 – La photo de profil de votre contact WhatsApp ne s’affiche pas

Voyons d’abord pourquoi vous ne pouvez pas voir la photo de profil d’un contact WhatsApp. Certaines personnes choisissent de ne pas publier de photo de profil, et même si cela peut sembler un peu inhabituel, ce n’est pas si rare.

Cependant, si quelqu’un a toujours eu une photo de profil et qu’elle ne s’affiche plus soudainement, il peut enquêter. Alors, couvrons toutes les raisons potentielles pour lesquelles vous ne pouvez pas voir leur photo et ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Problème de réseau temporaire

Si votre connexion WhatsApp ou si vous rencontrez des problèmes de réseau, les mises à jour de statut ou les images de profil peuvent disparaître temporairement. La perte de la connexion Internet peut causer ce problème, même si ce n’est que pour quelques minutes.

Si vous vérifiez WhatsApp et constatez que la photo de profil est manquante, il est préférable de donner du temps au réseau et à votre appareil. Si le problème est de leur côté, vous pouvez simplement attendre et voir si la photo de profil réapparaît plus tard dans la journée ou en bas.

Les contacts WhatsApp ne se synchronisent pas

Certaines photos de profil de vos contacts ou même certains noms peuvent manquer. Lorsque cela se produit, vous pouvez rencontrer un problème de synchronisation. Il peut y avoir une erreur au niveau du système, que les développeurs corrigent généralement rapidement.

Mais il est également possible que quelque chose se soit mal passé avec l’installation de WhatsApp. Ces problèmes peuvent apparaître si vous avez récemment dû mettre à jour ou réinstaller l’application. Généralement, la meilleure solution consiste à redémarrer votre téléphone ou à réinstaller l’application.

Paramètres de confidentialité

WhatsApp permet aux utilisateurs de choisir leurs paramètres de confidentialité préférés. Si vous ne voulez pas que quelqu’un vous voie en ligne ou la dernière fois que vous avez utilisé WhatsApp, il vous suffit d’ajuster les paramètres. Il en va de même pour les personnes qui peuvent voir votre photo de profil.

Une photo de profil manquante signifie que la personne a modifié ses paramètres de confidentialité. Habituellement, ce paramètre empêche les personnes ne figurant pas dans leur liste de contacts de voir votre photo de profil. Vous pouvez donc vérifier si vous l’avez sur leur téléphone.

Vous avez été bloqué

Vous ne verrez peut-être pas la photo de profil de votre contact WhatsApp car il vous a bloqué. Cela peut sembler choquant et décevant, et ils peuvent le faire par accident, mais cela peut aussi être une raison.

Vous pouvez tester cette théorie en leur envoyant un message WhatsApp pour voir si le reçu affiche un statut “livré”. Si cela ne se produit jamais, ils vous ont soit bloqué, soit supprimé leur photo de profil et n’ont pas accès à Internet.

Deuxième scénario – Votre photo de profil WhatsApp ne s’affiche pas

Imaginez passer du temps à créer et à télécharger la photo de profil WhatsApp parfaite pour découvrir qu’aucun de vos contacts ne peut la voir.

Vous pouvez recevoir un message d’un ami vous demandant au sujet de votre photo perdue ou manquante. C’est certainement un mal de tête, mais il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut arriver, et nous en discuterons toutes.

Notez que l’application mobile WhatsApp est la même pour les appareils iOS et Android, bien qu’il existe certaines différences dont nous discuterons dans les étapes suivantes.

Paramètres de visibilité incorrects

Encore une fois, tout utilisateur de WhatsApp, y compris vos contacts et vous-même, peut choisir de ne pas afficher sa photo de profil. Peut-être souhaitez-vous que seuls vos contacts voient votre photo de profil, et non la personne qui a récemment obtenu votre numéro de téléphone.

Si tel est le cas, vos paramètres d’affichage WhatsApp doivent refléter cette demande. Mais les paramètres actuels peuvent masquer votre photo à tout le monde, y compris les contacts.

Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit :

  1. Démarrez WhatsApp sur votre appareil mobile.
  2. Si vous utilisez un iPhone, sélectionnez l’option “Paramètres” en bas de l’écran. Si vous utilisez Android, appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit, puis sur “Paramètres”.
  3. Cliquez sur le bouton “Compte” suivi de “Confidentialité”.
  4. Sélectionnez l’option “Photo de profil”.
  5. Sélectionnez “Mes contacts”.

Vous pouvez également sélectionner “Tout le monde”, “Personne” et sur les appareils Android “Mes contacts sauf…”.

Autorisations perdues

Une autre raison pour laquelle les autres ne peuvent pas voir votre photo de profil WhatsApp est que l’application n’a pas accès à toutes les autorisations nécessaires. Accorder des autorisations aux applications peut sembler invasif pour certains utilisateurs, et ils refusent automatiquement d’accepter lorsqu’une application leur demande.

Mais ne pas autoriser WhatsApp à accéder à votre liste de contacts peut entraîner des fonctionnalités limitées. Par conséquent, si vous souhaitez le modifier, vous devrez activer manuellement les autorisations manquantes.

Voici comment cela fonctionne sur un appareil Android :

  1. Appuyez longuement sur l’application WhatsApp jusqu’à ce qu’une fenêtre contextuelle apparaisse.
  2. Cliquez sur le bouton “i” dans le coin supérieur droit.
  3. Lorsque la page des paramètres de WhatsApp apparaît, appuyez sur l’option “Autorisations”.
  4. Sélectionnez “Contacts” et sélectionnez l’option “Autoriser”.

Si vous avez un iPhone à la place, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez “WhatsApp” dans la liste.
  2. À côté de la section “Contacts”, cliquez sur le commutateur.
  3. Ouvrez à nouveau WhatsApp et vérifiez si votre photo de profil s’affiche.

Utiliser un nouveau téléphone

Transférer toute votre liste de contacts et vos données WhatsApp d’un ancien téléphone vers un nouveau téléphone est très facile de nos jours. Vous ne devez perdre aucune communication, et même votre photo de profil ne sera pas perdue. Cependant, il arrive parfois que la conversion ne soit pas parfaite et que votre image ne s’affiche pas.

Ce scénario est courant lors du passage d’Android à l’iPhone et vice versa. Si c’est la situation à laquelle vous faites face, vous devrez peut-être ajouter à nouveau votre photo de profil WhatsApp.

Voici à quoi ressemble le processus sur Android :

  1. Ouvrez WhatsApp et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez “Paramètres”.
  3. Cliquez sur le cadre de la photo de profil, puis sur la petite icône d’appareil photo.
  4. Prenez une nouvelle photo à l’aide de l’appareil photo ou cliquez sur “Galerie” et sélectionnez une photo dans votre pellicule.

Si vous utilisez WhatsApp sur iPhone, voici comment ajouter à nouveau une photo de profil :

  1. Lancez WhatsApp et sélectionnez l’icône “Paramètres” dans le coin inférieur droit de l’écran.
  2. Cliquez sur le cadre de la photo de profil, puis sur Modifier.
  3. Lorsqu’un menu contextuel apparaît, sélectionnez “Prendre une image” ou “Sélectionner une image”.

Vous pouvez répéter le processus chaque fois que vous souhaitez télécharger une nouvelle photo de profil WhatsApp.

Connexion bloquée à tort

Lorsque vous bloquez un contact WhatsApp, votre nom apparaîtra toujours dans les contacts WhatsApp, mais ils ne verront plus votre photo de profil. Si tel était votre objectif, vous n’avez pas besoin de prendre d’autres mesures.

Mais peut-être avez-vous accidentellement bloqué la mauvaise personne et découvert plus tard qu’elle ne peut pas voir votre photo de profil et ne peut pas vous envoyer de messages. Pour confirmer la raison pour laquelle ils figurent dans votre liste de blocage WhatsApp, vous devez vérifier les paramètres.

Si vous avez un appareil Android, voici les étapes à suivre :

  1. Ouvrez WhatsApp, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez “Paramètres”.
  2. Appuyez sur “Compte” suivi de l’option “Confidentialité”.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option “Contacts bloqués”.
  4. Recherchez le nom de la personne dans la liste.
  5. Si vous les avez bloqués par erreur, appuyez longuement sur leur nom et cliquez sur “Débloquer”.

Pour les utilisateurs d’iPhone, ce processus nécessite les étapes suivantes :

  1. Lancez WhatsApp et appuyez sur le bouton “Paramètres” en bas de l’écran.
  2. Sélectionnez l’option “Compte” suivie de “Confidentialité”.
  3. Cliquez sur l’option “Bloqué” et suivez la liste.
  4. Cliquez sur le bouton “Modifier” dans le coin supérieur droit.
  5. Sélectionnez l’icône rouge “-” à côté du contact que vous souhaitez bloquer.
  6. Cliquez sur le bouton rouge “Distribuer” à côté de leur nom.

FAQ supplémentaires

Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour WhatsApp ?

Une possibilité est qu’il vous manque une connexion Wi-Fi stable. Cependant, une autre raison courante pour laquelle vous ne pouvez pas mettre à jour WhatsApp est le manque d’espace de stockage. Lorsque vous installez une mise à jour WhatsApp, vous avez besoin d’environ 1 Go d’espace libre.

Avez-vous besoin d’un numéro de téléphone pour utiliser WhatsApp ?

Oui, vous avez besoin d’un numéro de téléphone pour WhatsApp. Mais il n’est pas nécessaire que ce soit votre numéro personnel. Les utilisateurs peuvent ajouter des numéros de maison et même un numéro virtuel lors de la configuration.

Pouvez-vous déplacer WhatsApp sur la carte SD ?

Actuellement, WhatsApp n’autorise pas les utilisateurs à déplacer l’application du stockage interne vers la carte SD. Vous pouvez déplacer d’autres applications sur la carte SD pour faire de la place pour les mises à jour de WhatsApp.

Pourquoi mon contact WhatsApp est-il maintenant quelqu’un d’autre ?

Si l’un de vos contacts a un nouveau numéro de téléphone, il est préférable de supprimer votre ancien numéro de votre téléphone. De plus, vous pouvez voir que la photo de quelqu’un d’autre apparaît sur le profil WhatsApp.

Les fournisseurs réinitialisent souvent les numéros de téléphone, ce qui signifie que l’ancien numéro de téléphone d’un contact WhatsApp appartient désormais à quelqu’un d’autre.

Gérer l’expérience WhatsApp comme un pro

Envoyer des SMS et appeler avec WhatsApp est amusant car l’application propose de superbes autocollants et GIF et permet un transfert de fichiers facile. Néanmoins, il est important d’ajuster vos paramètres de confidentialité, y compris votre photo de profil, d’une manière qui vous convient. Vous pouvez choisir de le partager avec tout le monde ou de le montrer à quelques contacts sélectionnés.

Mais il en va de même pour vos contacts WhatsApp. Ainsi, si vous ne voyez pas la photo de quelqu’un, il se peut qu’il l’ait masquée ou qu’il y ait eu un problème de synchronisation que vous devez résoudre. Bien sûr, lorsque l’image de profil WhatsApp ne s’affiche pas, quelqu’un peut vous avoir bloqué ou vous avez peut-être bloqué quelqu’un par erreur.

Dans certains cas, le problème des images de profil manquantes ne peut pas être résolu, mais dans d’autres, quelques pressions sur l’écran résolvent tout. Avez-vous déjà eu un problème avec une photo de profil WhatsApp manquante ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.