Comment repérer rapidement les faux influenceurs

Le marketing d’influence sur les réseaux sociaux a gagné en popularité au cours des dernières années. Cependant, avec ce développement rapide est venu le côté obscur inévitable des faux influenceurs. Les entreprises qui cherchent à s’associer à des influenceurs doivent être conscientes de cette tendance pour s’assurer que les personnes avec lesquelles elles travaillent sont ce qu’elles sont et que leur suivi est authentique. Dans ce blog, nous allons explorer ce qu’est un faux influenceur et comment éviter les pièges des faux influenceurs.

Contenu

Pourquoi les influenceurs sont-ils si bons ?

L’idée derrière l’industrie des influenceurs des médias sociaux est essentiellement la mise à l’échelle Marketing bouche à oreille de personnalités des médias sociaux qui ont abonnés engagés, allant de 500 à plus d’un million. Ils font la promotion de vos produits ou de votre entreprise auprès de leurs réseaux, faisant confiance à leur approbation, créant ainsi une un moyen rapide d’atteindre un public plus large et de nouveaux clients potentiels. En retour, les influenceurs sont payés en espèces ou en produits et avantages gratuits de la marque.

Les influenceurs à succès possèdent plusieurs caractéristiques clés qui en font un atout puissant pour promouvoir votre marque :

Relatabilité

Ce qui différencie vraiment les influenceurs des médias sociaux des autres types d’endosseurs, c’est qu’ils relatabilité. Malgré leurs nombreux abonnés, les influenceurs sont généralement considérés comme des “personnes ordinaires” qui peuvent facilement s’identifier à leurs abonnés. Ils publient des articles sur la vie quotidienne, sont accessibles – certains répondent à chaque commentaire et DM – et ils ont souvent le même groupe d’âge, les mêmes intérêts et les mêmes données démographiques que leur public cible.

Crédibilité et preuve sociale

Une partie de la nature humaine est d’être influencé par nos cercles. Les consommateurs sont 92 % plus susceptibles de faire confiance à leurs pairs plutôt qu’à la publicité traditionnelle lorsqu’il s’agit de décisions d’achat. Ainsi, lorsque vous voyez votre pair, collègue ou quelqu’un de votre entourage parler en bien d’une marque, vous vous en souviendrez probablement et serez d’accord avec elle. Le grand nombre de suivis, de likes, de commentaires et de partages s’additionne la preuve sociale dans l’équation – cela donne au public l’impression qu’il a fait ses preuves et que beaucoup lui font confiance.

Qui sont les faux influenceurs ?

Un faux influenceur est un humain ou un bot conçu pour interagir comme une personne, sur les médias sociaux dont le suivi est entouré de faux followers. Pour cette raison, ils n’ont pas de véritable lien avec leur communauté – un ingrédient clé pour que les influenceurs aient un impact. Ces comptes achètent généralement des abonnés pour gonfler leur nombre et donner l’impression qu’ils ont plus d’influence qu’ils n’en ont en réalité.

Dans certains cas, un faux influenceur peut être quelqu’un qui se fait passer pour quelqu’un d’autre, en utilisant une fausse biographie, une fausse photo de profil, etc. C’est une pente glissante, les marques l’utilisent parfois pour donner l’impression qu’un influenceur en fait la promotion, mais en réalité, le profil est créé par l’entreprise elle-même. Cela peut également être utilisé en rejoignant des forums ou des fils de commentaires en tant que fan ou ambassadeur de la marque. Les faux influenceurs sous cette apparence peuvent être considérés comme une forme de marketing de guérilla, mais avec un facteur de risque élevé. Vous ne voulez pas détruire accidentellement la confiance que vous avez établie avec votre public.

Pourquoi est-ce important?

Encourage l’interaction et la capacité à développer une communauté de followers fidèles est l’une des caractéristiques d’un grand influenceur. Si leurs abonnés ne sont qu’un numéro acheté en gros, cela signifie qu’ils n’ont aucun lien réel avec les personnes à qui ils parlent. Ce n’est pas exactement le type de représentation que vous attendez d’un influenceur faisant la promotion de vos produits ou services. Parce que cela signifie également qu’ils en font la promotion auprès d’un vide vide de robots qui existent aucun moyen d’acheter réellement.

C’est pourquoi il est toujours si important examinez attentivement les influenceurs avant de vous associer.

Qu’est-ce que la fraude d’influence ?

Si un influenceur prétend que ses abonnés sont tous réels, mais qu’en fait un grand pourcentage de ses abonnés sont achetés, et donc faux, cela équivaut à une fraude d’influenceur. Pire encore, la fraude d’influence peut également signifier faux achat de la part de l’influenceur, c’est une façon de tromper ses partenaires en leur faisant croire qu’ils obtiennent un retour sur investissement positif de leur relation avec l’influenceur. C’est aussi parfois appelée fraude d’affiliation.

C’est un vrai problème auquel de nombreuses entreprises sont confrontées, compte tenu du nombre d’influenceurs. En fait, l’inquiétude concernant les faux influenceurs continue de croître, avec 67% des marques se disent préoccupées par la fraude des influenceurs (Centre de marketing d’influence, 2022).

Détection de fraude d’influence

Un moyen facile de repérer la fraude d’influenceur est s’ils ont un énorme public mais peuvent avoir un engagement ou des foules très faibles commentaires indésirables. Des milliers de likes mais seulement 3 commentaires sur une publication ? Probablement pas un vrai influenceur. Les commentaires sont-ils les mêmes ? Probablement un bot et non un vrai suiveur.

Vous pouvez également regarder taux de croissance des abonnés. Si un influenceur obtient 2 000 abonnés supplémentaires en une journée, c’est un signe qu’il achète des abonnés.

Qui est le plus gros faux influenceur sur les réseaux sociaux ?

Le nom de Kardashian est souvent évoqué dans les discussions sur le marketing d’influence. Mais ils entrent vraiment dans la catégorie des “faux influenceurs”, comme tout le monde célébrités et personnalités publiques. Ce n’est pas tout à fait juste; en raison de leur stature, il n’est pas rare que ces profils aient de nombreux bots, en plus de leurs fans réels.

C’est lorsqu’ils commettent une fraude d’influence, affirmant que leurs abonnés sont réels en tant qu’argument de vente pour un contrat d’influence, qu’enquêter sur leurs chiffres réels devient important pour les marques.

En savoir plus sur les raisons pour lesquelles vous devriez l’envisager travailler avec des micro-influenceurs.

Vous vous demandez qui sont certains des plus grands faux influenceurs des médias sociaux ? Cette liste provient d’un audit social réalisé par la société britannique fasthosts.com :

Nom et titre Suivant Taux d’engagement % de faux abonnés
Kylie Jenner (@kyliejenner) 223.5M 3,50 % 40%
Kendall Jenner (@kendalljenner) 157.6M 3,58 % 37%
Blake Lively (@blakelively) 28.3M 7,55 % 37%
Justin Bieber (@justinbieber) 168.7M 0,37 % 37%
Rihanna (@badgirlriri) 92.8M 1,75 % 36%
Zayn Malik (@zayn) 39.8M 6,56 % 35%
Kim Kardashian West (@kimkardashian) 212.3M 1,32 % 34%
LeBron James (@kingjames) 81.7M 1,70 % 34%
Kourtney Kardashian (@kourtneykardash) 115M 1,14 % 34%
Mauvais lapin (@badbunnypr) 31.7M 8.90% 33%

Examen des partenaires influenceurs

Le succès de toute campagne de marketing d’influence dépend principalement de la capacité de votre marque identifier et travailler avec les bons influenceurs. Posez-vous ces questions pour optimiser votre recherche.

1. Sont-ils dignes de confiance ?

Comme nous l’avons établi, la montée des faux influenceurs et de la fraude des influenceurs inquiète aujourd’hui les spécialistes du marketing, et pour cause. Ainsi, lors du choix des influenceurs, vous devez vous assurer qu’ils ont de la crédibilité et qu’ils la confiance de leurs fans.

Astuce : Googlez leur nom et voyez comment ils sont connus sur et hors des réseaux sociaux. Vérifiez s’ils ont été invités à prendre la parole lors d’un événement, ont reçu des prix ou ont été recommandés par quiconque dans l’industrie, etc. pour évaluer leur niveau d’expertise sur certains sujets.

Avant de choisir des influenceurs, vous devez également garder à l’esprit si l’influenceur s’engage auprès de sa communauté. S’ils ont beaucoup d’abonnés mais parlent à un aspirateur, c’est un drapeau rouge.

S’il y a des commentaires, assurez-vous de les examiner. N’oubliez pas qu’un nombre élevé d’engagements ne signifie pas toujours que ces engagements sont précieux ou authentiques. Évitez de travailler avec un faux influenceur en vérifiant le calibre de ses commentaires.

3. Qui touchent-ils ?

C’est bien beau de choisir des influenceurs avec une communauté engagée, mais si leur audience ne se soucie pas de nos produits, autant ne pas s’embêter car le ROI sera minime. Plongez profondément dans démographie de la communauté pour s’assurer que votre marque est pertinente pour eux.

4. Ont-ils collaboré avec d’autres marques ?

Choisir des influenceurs qui ont travaillé avec d’autres marques n’est pas un non-non ; en fait, cela peut aider de plusieurs manières différentes. Regarder avec qui ils ont déjà travaillé est un bon moyen évaluer si vos produits sont susceptibles de plaire à leurs abonnés. Vous pouvez également observer comment ils traitent leurs segments et contenus sponsorisés. Enfin, si une autre marque a choisi de travailler avec eux, vérifiez spécifiquement s’ils l’ont fait travaillé avec eux plus d’une foisc’est un bon signe qu’ils sont légitimes.

6. Publient-ils régulièrement ?

Trouver quelqu’un qui poste plusieurs fois par semaine. La fréquence aura un impact direct sur d’autres mesures telles que le taux d’engagement, la portée, la fidélité, etc.

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