Suite à une récente victoire judiciaire contre un réseau de robots russes, Google a annoncé une nouvelle action en justice contre un groupe d’escrocs qui tentent de manipuler les propriétaires d’entreprise en les appelant et en essayant de les facturer pour l’accès à Google My Business. .
Comme expliqué par Google :
“Aujourd’hui, nous intentons une action en justice contre des escrocs qui ont tenté d’escroquer des centaines de petites entreprises en se faisant passer pour Google par le biais d’appels de télémarketing. Ils ont également créé des sites Web qui annoncent l’achat de faux avis, à la fois positifs et négatifs, pour manipuler les avis de profil d’entreprise sur Google Search et Maps.
Google affirme que les escrocs appellent les propriétaires d’entreprise et leur demandent de les facturer pour leurs profils d’entreprise Google, auxquels vous pouvez (et devriez) accéder gratuitement.
“Le profil d’entreprise est un outil qui permet aux propriétaires d’entreprise de prendre en charge la façon dont leur entreprise apparaît sur la recherche et sur Maps, et permet aux consommateurs de trouver leurs cafés, restaurants ou magasins de quincaillerie préférés (ou bientôt préférés). C’est un outil conçu pour responsabiliser les gens. Cependant, certains fraudeurs ont tenté d’en abuser et d’en tirer profit par des pratiques frauduleuses et prédatrices.”
Google affirme qu’en 2021 seulement, il a détecté et empêché plus de 12 millions de tentatives d’acteurs malveillants pour créer de faux profils d’entreprise et près de 8 millions de tentatives pour revendiquer des profils d’entreprise qui ne leur appartenaient pas.
Cette nouvelle poussée juridique vise à créer un précédent pour cela, ce qui pourrait alors mieux permettre à Google de lutter contre ce type de fraude à l’avenir. Ce qui est une poussée importante, en particulier de la part des propriétaires d’entreprise avertis sur le Web qui savent qu’ils doivent se concentrer sur Google et le référencement, mais ne savent pas qu’ils peuvent déjà accéder gratuitement à ces outils.
C’est une bonne chose que Google, avec Meta, pousse plus fort contre de telles escroqueries, ce qui contribuera également à rafraîchir le processus juridique pour lutter contre les nouveaux types d’escroqueries en ligne. LinkedIn a également récemment remporté une victoire judiciaire dans son procès contre le grattage de données, tandis que Meta a lancé cette année une série d’actions en justice ciblant le phishing, les fausses critiques, le grattage de données et plus encore.
Bon nombre de ces types d’activités n’ont pas de précédent juridique direct et les lois actuelles ne couvrent pas tous ces nouveaux éléments et aspects. Les générateurs d’IA sont le dernier exemple à cet égard, avec des outils d’IA désormais capables de créer des visuels qui sont clairement dérivés du travail des artistes, mais qui ne violent pas techniquement le droit d’auteur.
Des cas comme ceux-ci, portés par des géants de la technologie, contribuent à établir de nouvelles approches responsables du progrès technologique – et à ce titre, il est important que les entreprises les mieux dotées les recherchent, ce qui profitera à tous.