Instagram fait face à plus de réactions négatives de la part des utilisateurs alors qu’il continue de chasser TikTok

Je ne sais pas pour vous, mais je trouve que le flux d’accueil d’Instagram, qui est maintenant encombré de publications recommandées de comptes que je ne suis pas, est de moins en moins attrayant ces jours-ci.

Comme c’était bien documenté, Instagram poursuit le dragon TikTok en essayant de réaligner son flux natif autour du contenu recommandé de toute l’application, ce qui lui donne ensuite un pool beaucoup plus large de publications engageantes à mettre en évidence dans le flux de chaque utilisateur. TikTok a connu un grand succès avec cette approche, qui élargit le pool de contenus parmi lesquels il peut choisir au-delà des connexions immédiates de chaque utilisateur, avec une approche de contenu des plus performantes qui facilite ensuite une expérience de flux “Pour vous” plus engageante et engageante.

Sauf que cela n’a pas vraiment fonctionné de cette façon sur IG, son passage à davantage de recommandations provoquant une réaction importante de la part des utilisateurs, ce qui a depuis obligé Instagram à réduire son approche.

Et pas plus tard que la semaine dernière, le PDG d’Instagram, Adam Mosseri, a également admis qu’il était maintenant est allé trop loin en poussant la vidéo dans l’applicationqui a détourné encore plus d’utilisateurs.

Clip de l'histoire Instagram d'Adam Mosseri

Alors pourquoi cela n’a-t-il pas fonctionné – qu’est-ce que TikTok fait mieux qu’Instagram à cet égard, qu’est-ce qui rend son application attrayante, tout en repoussant les utilisateurs d’IG ?

Cela tient en partie aux attentes, et Instagram veut s’éloigner de ce qu’il était autrefois. Les utilisateurs d’Instagram s’attendent à une certaine expérience au sein de l’application, ce qui rend difficile pour IG de s’en éloigner – et jusqu’à présent, la plate-forme a évolué trop rapidement à divers moments, ce qui a ennuyé les utilisateurs.

Instagram peut toujours le faire, il a juste besoin de se déplacer plus lentement. Ce qu’il veut maintenant faire, et le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, s’attend toujours à voir Les recommandations d’IA doubleront dans l’application au cours de la prochaine année. Cela agacera probablement encore beaucoup d’utilisateurs d’Insta, mais si Instagram passe à une intégration plus progressive, augmentant ses recommandations et ses vidéos au fil du temps, cela pourrait toujours fonctionner et permettre à IG de se fondre dans le territoire de TikTok.

C’est juste que TikTok continue de croître, très vite, et vous pouvez imaginer que Mosseri and Co. ils ressentiront une pression pour continuer là où ils le peuvent, ce qui est entravé par les réactions des utilisateurs.

Mais il y a un autre élément qui est souvent négligé dans l’essor de TikTok – même si de nombreuses études et rapports de recherche l’ont clairement souligné comme une préoccupation importante.

TikTok, pour le meilleur ou pour le pire, utilise les désirs humains fondamentaux comme moteur de croissance de l’application. En d’autres termes, TikTok met en avant beaucoup de jeunes hommes et femmes à moitié vêtus comme un moyen de maximiser l’engagement, ce qu’Instagram ne fait pas, du moins pas de la même manière.

Dans mon expérience personnelle, TikTok a inséré à plusieurs reprises des vidéos de jeunes filles portant des bikinis dans mon flux, malgré mes indications directes que je n’étais pas intéressé par ce contenu. Bien sûr, je suis bien conscient qu’il s’agit d’un algorithme et que l’application ne vous montrera que plus ou moins ce à quoi vous avez affaire. Mais dans ce cas, j’ai volontairement indiqué à l’application, en tout cas, que cela ne m’intéressait pas, via les instructions disponibles, afin de tester s’ils continuaient à apparaître malgré tout. Et ils le font – TikTok sait que ce type de contenu incitera les gens à revenir, malgré le fait qu’il expose ces utilisateurs d’une manière qui n’est pas entièrement saine.

C’est la principale critique de nombreux défenseurs de la santé et de la sécurité des enfants, qui pensent que TikTok promeut le contenu sexualisé au détriment des jeunes utilisateurs, dont beaucoup ont par conséquent des problèmes de santé mentale.

Selon Association Américaine de Psychologiela sexualisation des filles est directement corrélée aux difficultés à développer une « image de soi sexuelle saine » :

“La recherche établit un lien entre la sexualisation et trois des problèmes de santé mentale les plus courants diagnostiqués chez les filles et les femmes : les troubles de l’alimentation, la faible estime de soi et la dépression ou l’humeur dépressive.

TikTok alimente un tel comportement en poussant ce type de contenu dans les flux des utilisateurs, même si, comme indiqué, ils n’ont exprimé aucun intérêt pour un tel comportement. Mon expérience personnelle est anecdotique, mais diverses autres études ont trouvé la même chose :

“Les tendances sur TikTok sont particulièrement sujettes à cela, et de nombreuses jeunes filles ont commencé à participer à des tendances qui cherchent à s’hypersexualiser, leurs attitudes et personnalités, et leur corps. On pourrait soutenir que certaines de ces tendances favorisent la « confiance corporelle », cependant, la nature de ces défis comprend les composantes de la sexualisation citées par l’American Psychological Association.

Là où TikTok peut être particulièrement dommageable à cet égard, c’est son IA avancée et son identification d’entité, qui lui permettent de montrer aux gens plus de vidéos qu’ils pourraient aimer en fonction de caractéristiques très spécifiques.

Ben 2020, un document interne divulgué a montré que les modérateurs de TikTok avaient reçu pour instruction de supprimer le contenu mettant en vedette des personnes qui étaient “trop ​​moche, pauvre ou handicapé pour la plateforme”. TikTok a déclaré que de telles réglementations avaient été rapidement supprimées de ses directives, mais le concept même selon lequel TikTok pourrait même le faire, basé en partie sur une identification algorithmique, suggère que ses systèmes sont capables d’utiliser de tels paramètres comme outils de classement – ​​ce qui signifie que TikTok il peut, et utilise probablement ce genre de traits physiques pour montrer aux gens plus ce qu’il aime et moins ce qu’il n’aime pas.

En d’autres termes, l’IA de TikTok peut détecter des éléments physiques et les utiliser comme paramètres correspondants pour faire bouger les utilisateurs. Extrapolez cela à différents types de corps, peau exposée, cheveux, yeux, etc.

Jchapeau ouvre alors un tout autre domaine de préoccupation.

Comme expliqué par BuzzFeed :

L’un des types de vidéos les plus populaires des utilisateurs de TikTok, qui sont pour la plupart jeune et femelle, sont des vidéos de synchronisation labiale où ils dansent et chantent sur leurs chansons préférées. Ces performances sont parfois sexualisées par des hommes plus âgés qui traquent l’application, envoyant des messages explicites aux jeunes créateurs et, dans certains cas, remixant les vidéos et dansant avec eux grâce à la fonction dite “duo” de TikTok. Et la plate-forme non seulement tolère ce comportement, mais ses mécanismes de base le facilitent par inadvertance. Il apprend ce que vous aimez et vous en montre de plus en plus. Il réagit également en temps réel, fournissant un flux infini de vidéos similaires, même si vous n’êtes pas connecté.”

En d’autres termes, si un harceleur effrayant aime systématiquement les vidéos de jeunes qui dansent, elles continueront d’apparaître sur sa page “À propos de vous”, tandis qu’elles seront également plus spécifiquement mises en évidence en fonction des traits et des types physiques.

Instagram ne correspond pas au contenu de la même manière, et bien qu’il y ait également des problèmes de sursexualisation sur IG, TikTok militarise cela, d’une manière que Meta ne risquera probablement même pas, de peur d’être pris à partie dans les médias.

Mais TikTok s’en tire à cause de ses algorithmes personnalisés, car de nombreux utilisateurs ont peur de le signaler de peur d’exposer leurs comportements d’utilisation. Mais cela semble être plus que cela – TikTok utilise cela comme une stratégie de croissance clé, utilisant à nouveau des désirs charnels pour attirer les gens et les faire défiler dans l’application.

En ce sens, TikTok n’est pas aussi inoffensif que le semblent les tendances de la danse virale – bien que cela signifie également qu’il restera probablement en avance sur Instagram à cet égard, du moins pour l’instant.

Jusqu’à ce qu’IG adopte une approche similaire et pousse davantage ce type de contenu dans davantage de flux d’utilisateurs, ou jusqu’à ce que TikTok se propage pour permettre un meilleur accès à ses algorithmes.

Bien que je soupçonne que TikTok résistera à l’ouverture de sa boîte noire d’identification d’entité pour cette raison, lui permettant de continuer à croître tout en alimentant des tendances plus inquiétantes.

Cela place l’IG dans une position de plus en plus difficile – mais vous pouvez parier que l’armée croissante de lobbyistes de Metta à Washington poussera cet angle à chaque occasion.