Les premiers faux pas d’Elon Musk sur Twitter pourraient déclencher une tendance plus large à s’éloigner de l’application

Oui, je sais que vous en avez assez lu sur Elon Musk et ses plans ridicules/visionnaires pour Twitter, et croyez-moi, j’en ai marre d’écrire sur chacun de ses gestes aussi. Mais il possède désormais l’un des principaux réseaux sociaux, tandis que Twitter joue également un rôle important dans le paysage de la communication moderne, en termes de marketing et d’interaction générale.

Et en ce moment, Twitter, et même les médias sociaux plus largement, sont à ce qui ressemble à un tournant, où tout le concept de comment et où nous communiquons pourrait être défini pour un changement majeur.

Je veux dire, cela se produit depuis un certain temps maintenant, les gens partageant moins sur leurs flux sociaux et plus dans les DM, tandis que TikTok a également inauguré une nouvelle ère de divertissement interactif qui a déjà changé le concept de ce que sont les médias sociaux. est.

L’économie des créateurs apparaît également comme une opportunité majeure, principalement grâce aux plateformes sociales et aux agences qui bénéficient directement du fait que les gens publient plus de contenus en ligne. Mais encore une fois, l’idée de ce qu’étaient les médias sociaux – se connecter avec des amis et les tenir à jour – et ce qu’ils sont maintenant – un remplacement pour presque toutes les autres formes de médias – a radicalement changé. C’est pourquoi ce nouveau changement sur Twitter arrive à un stade particulièrement critique.

Verrons-nous une migration massive d’utilisateurs loin de Twitter alors que la plate-forme révise son approche de la “liberté d’expression”, réorganise des éléments clés comme Spaces et commence à vendre des balises bleues ?

C’est impossible à dire, mais on a vraiment l’impression que Twitter est désormais entre les mains d’un groupe d’anciens utilisateurs, qui ont une série de plans radicaux pour “réparer” l’application, mais avec peu de connaissances pratiques sur ce qui pourrait réellement fonctionner. pour l’améliorer. Il semble que cela va conduire à beaucoup d’essais, beaucoup d’erreurs et beaucoup de retours en arrière alors qu’ils essaient d’établir de nouvelles fondations pour la plate-forme.

Qu’est-ce qui ressort à la fin ? Franchement, je soupçonne que Twitter cette fois l’année prochaine ressemblera beaucoup à ce que Twitter fait maintenant, avec quelques nouveaux ajustements et ajustements plus conformes aux préférences personnelles d’Elon.

Musk and Co. poussera évidemment les changements aussi vite qu’ils le pourront, mais je soupçonne qu’ils se rendront rapidement compte que bon nombre de ces mises à jour ne fonctionneront pas comme ils le pensent.

Le Twitter Blue mis à jour en est le meilleur exemple – et bien sûr, nous n’avons toujours pas tous les détails sur le fonctionnement du programme de vérification à 8 $ de Musk. Mais jusqu’à présent, il semble que vous pourrez bientôt payer 8 $ pour obtenir une coche bleue à côté de votre nom d’utilisateur, comme toutes les célébrités de l’application, ainsi que Afficher les tweets prioritaires dans les annonces de recherche et de réponseet des articles sans paywall de publications partenaires.

Non, selon rapports, avec tout type de vérification d’identité dans ce nouveau processus, donc la suggestion qu’il s’agit d’une “vérification” de quoi que ce soit est déjà fausse. Cela annule également la valeur pratique du processus de vérification actuel et rend potentiellement les utilisateurs plus vulnérables à la fraude.

Mais pas de problème, dit Elon :

Le coût moyen des fraudes sur les réseaux sociaux signalées aux États-Unis l’année dernière était de 468 $. Les fraudeurs risquent donc une amende de 8 $ pour avoir la possibilité de gagner 58 fois plus, en moyenne. Mais pas de problème, note Elon, Twitter en tirera de l’argent — même si les utilisateurs sont plus à risque.

Ce qui, vraiment, est révélateur de l’approche actuelle que nous voyons de la nouvelle direction de Twitter. d’Élon demander aux gens de le payerpour pas grand-chose en retour, alors qu’il essaie aussi intimider les annonceurset changer les choses qu’il n’aime pas personnellement, sans se soucier, vous savez, des personnes qui utilisent l’application.

Pourquoi les gens devraient-ils payer 8 $ par mois pour un graphique à côté de leur nom d’utilisateur ? “Nous devons payer les factures d’une manière ou d’une autre.” Musk a dit à l’auteur Stephen King. D’accord, mais il en va de même pour toute autre entreprise, mais le processus fondamental consiste à offrir quelque chose de valeur, puis à être payé pour ce produit ou service. À quel besoin du marché le paiement d’une coche bleue répond-il ?

Bien sûr, beaucoup de gens aiment une coche bleue parce qu’elle représente un sentiment d’autorité ou de respect. Mais une fois que tout le monde pourra en acheter un, cela sera éliminé immédiatement – parce que tout le monde saura que n’importe quel banquier peut simplement payer et montrer une coche, ce qui signifie en fait que personne avec un compte courant n’est plus “important”.

C’est un peu tout le pitch d’Elon.

Vous demandez donc aux gens de payer pour une étiquette d’autorité qui ne signifiera plus la même chose une fois qu’ils l’auront fait.

Et comme il n’y a aucune forme de vérification d’identité, il ne s’agit pas de vérifier une personne réelle – et si les gens peuvent toujours utiliser l’application sans elle, les fraudeurs pourront toujours créer des armées de bots. Cela ne résout donc rien, c’est juste un moyen pour Elon de gagner de l’argent – et en fait, cela ouvrira de nouvelles voies à l’usurpation d’identité, aux escroqueries, aux programmes d’influence de masse et plus encore (ce qui, soit dit en passant, Elon lui-même dévoilé cette semaine).

Pourtant, Elon semble penser que vous devriez juste payer, aider à soutenir… l’homme le plus riche du monde ?

Cela semble être un pitch très déroutant – bien qu’il soit également intéressant de noter qu’il sera probablement la première phase d’une expansion plus large des offres d’abonnement de Twitteravec plus de fonctionnalités à ajouter au package.

Mais encore une fois, toute la poussée, en ce moment, concerne entièrement ce qui profitera à Twitter et à son nouveau propriétaire, et Musk semble essayer d’utiliser son immense public personnel comme levier pour simplement amener les gens à faire des travaux, quelle que soit la logique.

Rien de tout cela ne fonctionnera. Alors qu’Elon est entouré de nombreux sycophantes et hommes, et alors qu’il a une large base de fans très passionnés, qui sont prêts et disposés à lui rendre hommage dans la croyance erronée que cela les fera faire partie de son cool. crew, je soupçonne que Musk finira par découvrir que la plupart des gens ne vont pas simplement payer et que les annonceurs ne vont pas simplement mettre de côté leurs obligations morales et leurs marques parce que le riche le leur a dit.

Parce qu’on a déjà vu ça.

Twitter Blue existe depuis plus d’un an et les revenus de Twitter provenant des abonnements ont en fait diminué de moins de 10% de son apport principal. Des arguments similaires ont été avancés – “Twitter n’a besoin que d’un petit pourcentage de personnes pour s’inscrire pour en faire un ajout valable.” Pourtant, même avec cela à l’esprit, Blue valait à peine une course, avec l’ajout de l’édition de tweet, l’une des fonctionnalités de médias sociaux les plus demandées de tous les temps, ne déplaçant apparemment pas beaucoup l’aiguille.

Ajoutez à cela le fait que la plupart des utilisateurs de Twitter ne tweetent pas, ils se connectent simplement pour se tenir au courant des dernières nouvelles, et il est même déconcertant de se demander pourquoi quelqu’un penserait même qu’une offre de vérification de 8 $ fonctionnerait.

Mais encore une fois, c’est la phase “d’essai”, c’est l’étape avant qu’un “bug” ne soit reconnu – et vraiment, le seul vrai risque en ce moment est qu’Elon agace tellement d’utilisateurs/annonceurs actuels avec ses changements que l’utilisation de Twitter il échoue et l’interaction en temps réel bascule vers une autre application.

Quoi que vous vouliez. La valeur pratique de Twitter n’est tout simplement pas suffisante pour en faire une application grand public, mais elle a le potentiel de devenir plus importante et plus rentable qu’elle ne l’est actuellement si elle est bien faite.

Mais s’il est mal fait, tout peut aller très vite vers le sud, ce qui nous ramène à la case départ.

En ce moment, nous sommes au milieu du prochain grand changement interactif. Les partisans du Web3 veulent présenter des alternatives aux systèmes hérités dirigés par le capitalisme, les applications de messagerie intègrent de nouveaux outils pour maximiser l’engagement, et le métaverse continue de se profiler à l’horizon lointain. Les gens réfléchissent déjà à de nouvelles façons de se connecter et, à ce titre, pousser plus fort dans cette direction semble être un risque énorme.

C’est pourquoi l’orientation de Twitter semble si erronée, si myope et, en fait, si introspective, en ligne avec les préférences de ses nouveaux propriétaires.

Cela changera au fur et à mesure que les choses tourneront mal, mais nous avons l’impression d’être à l’aube d’un grand changement, motivé, et non dirigé, par le rachat de 44 milliards de dollars d’Elon Musk.