Marketing sur les réseaux sociaux réussi – IONOS

… créer et entretenir des contacts

Le marketing des médias sociaux est la solution idéale fidélisation de la clientèle. Lorsqu’ils aiment ou suivent une entreprise, les utilisateurs des médias sociaux manifestent de l’intérêt pour l’entreprise, qu’ils partagent ensuite avec leurs propres amis et abonnés. Les réseaux sociaux doivent être gérés avec sagesse, car les images, les messages et les informations n’ont aucune valeur si personne n’y réagit. Plus les gens aiment, partagent ou commentent une publication, plus l’entreprise reçoit de reconnaissance. La communication directe rapproche l’entreprise et le client. Un profil de médias sociaux est un point de contact pour les questions et les plaintes, ce qui dans ces circonstances nécessite une interaction en temps réel.