Meta décrit les principaux domaines d’intérêt et les opportunités commerciales, à la suite du rapport sur les résultats dilués

Après un rapport de résultats désastreux, dans lequel Meta a informé le marché que son bénéfice net était à son plus bas niveau depuis 2019 au cours du dernier trimestre, principalement en raison d’investissements continus et accrus dans sa vision métaverse, Meta a cherché à rassurer les investisseurs sur le fait qu’il avait un plan pour remettre ses performances financières sur les rails, malgré les défis croissants dans l’espace publicitaire numérique.

Dans l’appel aux résultats qui l’accompagne, le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a décrit quatre domaines clés pour l’avenir de l’entreprise.

C’est tout:

  • Améliorer ses outils de découverte de l’IA pour maximiser l’engagement dans ses applications
  • Ajout de nouvelles fonctionnalités de messagerie professionnelle pour monétiser la migration des utilisateurs vers la messagerie et loin des applications sociales
  • Reconstruire ses outils publicitaires pour réduire la dépendance aux données des utilisateurs
  • Poursuite du développement de la réalité augmentée, de la réalité virtuelle et du métaverse, avec un accent sur l’avenir

Voici un aperçu de la façon dont la méta prévoit de gérer chacun :

Améliorer ses outils de détection IA

Le premier point s’est déjà avéré controversé, les utilisateurs repoussant Meta cherchant de plus en plus à pomper plus de contenu à partir de profils que vous ne suivez pas dans les flux d’actualités.

Cette approche, qui a été lancée par TikTok, vise à maximiser la valeur du contenu disponible dans chaque application en mettant en évidence les meilleures publications les plus engageantes, quel que soit leur auteur, pour davantage d’utilisateurs. Dans le passé, les deux applications poussaient les utilisateurs à organiser leurs flux en fonction de leurs intérêts, mais maintenant, Meta est convaincu que ses outils d’IA pourront vous montrer plus de ce que vous aimez dans ses applications, même et si vous ne le faites pas. savoir qu’il existe.

Et contrairement à TikTok, Meta dit qu’il peut en fait offrir une meilleure expérience sur ce front parce que il peut également appliquer l’IA à son contenu qui correspond à un plus large éventail de types de contenu, y compris des photos, du texte, des liens, des communautés et tous les types de vidéos.

“Nous pouvons également mélanger ce contenu avec des messages de votre famille et de vos amis, qui ne peuvent pas être générés par l’IA seule.”

L’hypothèse ici est que les utilisateurs veulent réellement tous ces différents types de contenu sur une seule plate-forme, contrairement à TikTok, où vous obtenez un flux constant de vidéos. Que ce soit vrai ou non n’est pas clair, mais TikTok continue d’engager plus d’utilisateurs pendant un certain temps, donc cela ne semble pas être un problème qui entrave sa croissance.

Ce qui, à son tour, peut signifier que ce n’est pas non plus un avantage concurrentiel pour Meta.

Dans tous les cas, la quantité de contenu recommandé par l’IA n’augmentera que dans les applications Meta.

En juillet, Zuckerberg a noté que :

“Actuellement, environ 15 % du contenu du flux Facebook d’une personne et un peu plus du contenu de son flux Instagram sont recommandés par notre IA à partir de personnes, de groupes ou de comptes que vous ne suivez pas. Nous nous attendons à ce que ces chiffres doublent d’ici la fin de l’année prochaine.”

Peu de temps après que Zuckerberg ait dit cela, Instagram a annoncé qu’il réduisait ses recommandations d’IA en raison de commentaires négatifs, mais au fil du temps, vous pouvez vraiment vous attendre à ce que Meta vous montre de plus en plus de choses, de tous les différents types d’utilisateurs et de profils – que vous ayez choisi le voir ou pas.

Ce qui est un grand changement, surtout compte tenu de l’insistance passée de Meta sur le fait qu’il a besoin d’un algorithme pour trier tous les messages qu’il peut vous montrer, car les gens suivent simplement trop de personnes et de pages pour vous les montrer tous, tous les jours.

Maintenant, il semble que le contraire soit vrai. Ce qui mène au deuxième élément.

La monétisation des utilisateurs redirige vers la messagerie

De plus en plus de personnes partagent désormais plus de contenu avec de plus petits groupes de personnes dans leurs DM au lieu de publier des mises à jour publiques sur Facebook ou Instagram.

Ce changement est en fait présent dans toutes les applications sociales, et un nouveau rapport publié cette semaine montre également que l’utilisation parmi les utilisateurs les plus actifs de Twitter est en baisse constante depuis le début de la pandémie.

Les raisons à cela sont diverses. Une affirmation est qu’en raison des effets polarisants continus des commentaires politiques sur les médias sociaux, les utilisateurs de juments sont désormais plus enclins à garder leurs opinions pour eux ou à les partager avec un petit groupe d’amis de confiance, plutôt que de les diffuser à tout le monde. les voir, les critiquer et les attaquer.

Meta a souligné cela comme une préoccupation majeure parmi ses utilisateurs l’année dernière, Zuckerberg notant :

“L’un des principaux commentaires que nous entendons de notre communauté en ce moment est que les gens ne veulent pas que la politique et les combats prennent le dessus sur leur expérience de nos services.”

Il y a également eu divers cas très médiatisés de célébrités supprimées lorsque leur passé, des tweets offensants ont été révélés, tandis que le passage à un contenu plus divertissant – encore une fois alimenté par TikTok – a également rendu les mises à jour régulières plus datées et moins engageantes. .

Le résultat est donc que les gens ne publient plus autant de mises à jour sur les aliments qu’auparavant. Et avec cela, Metta veut utiliser la croissance de la messagerie comme une opportunité de revenus potentielle.

Même s’il n’a jamais été en mesure de monétiser efficacement les messages dans le passé.

Mais il a probablement un plan :

“Alors que de plus en plus d’interactions sociales passent à la messagerie, nous développons un volant d’inertie entre la découverte et la messagerie qui renforcera toutes ces applications.” Rien que sur Instagram, les gens partagent déjà Reels près d’un milliard de fois par jour via DM.

Meta travaille également sur la monétisation de WhatsApp, Zuckerberg le notant spécifiquement “La messagerie payante sera une” grande opportunité “à l’avenir.”

Sur ce front, Meta pointe vers des opportunités telles que :

  • Les publicités click-to-message, qui permettent aux entreprises de diffuser des publicités Facebook et Instagram qui démarrent un fil Messenger, WhatsApp ou Instagram Direct afin qu’elles puissent communiquer directement avec les clients. Il s’agit de l’un de nos produits publicitaires à la croissance la plus rapide, avec un taux d’impression annuel de 9 milliards de dollars.
  • Click-to-WhatsApp vient également de dépasser le taux d’exécution de 1,5 milliard de dollars, en croissance de plus de 80 % d’une année sur l’autre.

Que Meta puisse monétiser efficacement la messagerie est une grande question, mais vous pouvez vous attendre à ce qu’elle continue à mettre en évidence le potentiel de tirer parti de la croissance de la messagerie comme moyen de maximiser vos efforts de marketing et de création de marque.

Je ne suis toujours pas convaincu que les utilisateurs soient très intéressés par les entreprises de messagerie, mais il peut y avoir de nouvelles façons pour Meta de tirer parti de ce changement.

Reconstruire ses outils publicitaires pour réduire la dépendance aux données des utilisateurs

Meta perd également des dollars publicitaires en raison des mises à jour de confidentialité iOS 14 d’Apple, qui se sont encore aggravées cette semaine lorsque Apple a annoncéNouveau tarif App Store pour “booster” les publications sur les plateformes sociales.

En réponse, Meta cherche à améliorer ses solutions d’IA et d’apprentissage automatique pour mieux automatiser le ciblage publicitaire, en fonction des informations qu’il peut utiliser, au lieu de laisser les annonceurs choisir des sous-ensembles d’audience spécifiques qu’ils pourraient ne pas être aussi efficaces.

C’est une vente difficile, car pendant des années, Meta a vanté ses informations inégalées sur l’audience comme un moyen de perfectionner le ciblage publicitaire et d’atteindre le bon public avec vos promotions. Maintenant, il dit que vous devez faire confiance à sa boîte noire AI pour montrer vos annonces aux bonnes personnes, même si vous n’avez aucune idée de qui elles sont.

La principale solution de Meta sur ce front est sa suite publicitaire Advantage +, qui supprime tout ciblage et demande simplement aux annonceurs de définir un budget, une plage de dates et de télécharger leur création – le système de Meta fera le reste.

Ce qui laissera beaucoup de gens incertains – mais Meta dit que ses systèmes offrent :

Des tests récents ont montré que les annonceurs utilisant les campagnes d’achat Advantage+ ont constaté une amélioration de 17 % de leur coût par acquisition et une augmentation de 32 % du retour sur les dépenses publicitaires. »

Meta continue de développer ses outils, et il se peut que ses systèmes finissent par produire de meilleurs taux de réponse que votre ciblage. Il fait beaucoup confiance aux systèmes de Meta, mais si ça marche…

En fin de compte, vous n’aurez peut-être pas besoin de faire beaucoup de travail manuel sur vos publicités Facebook et IG, il vous suffit de télécharger votre création, de définir un budget et de laisser le système faire le reste.

Et puis, enfin, il y a le métaverse et les possibilités théoriques de la sphère théorique de la réalité virtuelle, où tout et n’importe quoi sera possible.

À la fin.

Je ne doute pas que le métaverse deviendra une chose et que ces expériences plus immersives deviendront des tendances transformationnelles plus courantes à un moment donné. Je ne sais pas quand ce sera. Metta dit que c’est une décennie, et peut-être plus, tandis que divers autres dirigeants non-Metta disent que c’est une route vers l’échec, lourde d’impacts sur la santé, de dangers, de préoccupations réglementaires, etc.

Quoi qu’il en soit, le métaverse n’est pas proche, l’adoption généralisée des casques VR ou potentiellement des lunettes AR étant la première grande étape à franchir avant même que vous n’ayez à envisager quelles sont les possibilités ici.

Mais Metta reste convaincu que ce sera une chose, et au fil du temps, nous verrons quelles applications et quels outils émergent en VR qui attirent les gens dans l’expérience.

Lorsque vous verrez ces tendances changer, vous devrez faire attention, mais jusqu’à ce que cela se produise, c’est en grande partie académique. Et si un conseiller vous disait que vous avez besoin d’une stratégie de métaverse, il estimerait probablement combien d’argent il en tirerait, par opposition à la valeur potentielle pour votre entreprise.