TikTok publie un nouveau guide de Shoppertainment et de connexion avec les consommateurs dans l’application

TikTok a expliqué à plusieurs reprises qu’il ne s’agit pas d’une application de médias sociaux, mais d’une plate-forme de divertissement, axée sur la présentation du meilleur contenu vidéo, et non sur la création d’un graphique social pour connecter les utilisateurs avec des amis, en tant que tel.

Cette approche s’étend également à la publicité intégrée à l’application et facilite les connexions entre les utilisateurs et les produits, grâce à ce que TikTok appelle “Shoppertainment”, qui cherche à aligner ces deux éléments clés.

Et cela peut conduire à des opportunités importantes – selon TikTok :

“Selon les recherches, une virée shopping pourrait.” ils révèlent 1 billion de dollars de la valeur marchande des marques de la région Asie-Pacifique (APAC) d’ici 2025, contre 500 milliards de dollars aujourd’hui.

Pour mieux comprendre la valeur potentielle de l’approche “divertissement pour les acheteurs”, TikTok a récemment commandé Groupe de conseil de Boston mener une enquête auprès des utilisateurs sur six marchés APAC (Indonésie, Thaïlande, Vietnam, Australie, Corée du Sud et Japon), afin d’obtenir leur avis sur les options d’achat et les outils publicitaires de TikTok et comment ils perçoivent l’engagement de la marque dans l’application .

Vous pouvez télécharger la revue complète de TikTok Shoppertainment ici, mais dans cet article, nous examinerons certains des principaux points à retenir.

Premièrement, les données de recherche montrent que le parcours d’achat des consommateurs évolue, ce qui rend difficile le suivi des résultats directs des campagnes.

Selon le rapport:

“46 % des personnes achètent un jour différent et 85 % changent d’application au fur et à mesure qu’elles progressent dans le parcours du consommateur. Combinez ces comportements avec un scepticisme croissant envers le contenu de marque (34 %) et vous comprendrez pourquoi les marques recherchent de meilleures façons de se connecter avec les consommateurs.

Rapport de la soirée shopping TikTok

L’impact réduit des publicités a été un élément clé de la montée en puissance de TikTok à cet égard, obligeant effectivement les annonceurs à créer du contenu natif sur TikTok qui est moins promotionnel et plus aligné sur le comportement d’utilisation dans l’application. Le moyen le plus simple de le faire est de s’associer à des créateurs établis, un angle que TikTok essaie de souligner avec cette idée.

S’appuyant sur ces notes initiales, TikTok indique que les clients ont six besoins clés lors d’un achat.

“Ces six besoins peuvent être divisés en deux groupes principaux qui façonnent la façon dont les marques se connectent aux consommateurs : les besoins fonctionnels et les besoins émotionnels.

Rapport de la soirée shopping TikTok

TikTok dit qu’il est important pour les marques de répondre à ces besoins fonctionnels essentiels tout en se connectant aux exigences émotionnelles. Combinées, les marques peuvent ainsi créer une présence plus résonnante qui se connecte mieux avec les consommateurs d’aujourd’hui.

Alors, comment faites-vous exactement ?

Rapport de la soirée shopping TikTok

Comme vous pouvez le voir ici, TikTok a également partagé des notes pratiques et exploitables sur la façon dont vous pouvez vous conformer à ces exigences dans votre contenu, qui, selon lui, sont essentielles pour maximiser la valeur des “acheteurs” de votre marque.

Le rapport comprend également des informations clés sur le marché, y compris cette observation selon laquelle l’Indonésie est le principal objectif de la région APAC, avec le potentiel de croissance le plus élevé.

Rapport de la soirée shopping TikTok

C’est pourquoi Metta fait également de l’Indonésie une priorité, et il est intéressant de considérer le potentiel de ces marchés émergents, qui, à bien des égards, n’exploitent que maintenant le plein potentiel du virage du marketing numérique.

Il y a quelques notes intéressantes et précieuses, axées sur la région APAC, mais des conseils qui s’appliquent à n’importe quel marché.

Vous pouvez télécharger le guide de divertissement TikTok complet de 28 pages ici.