Twitter teste une nouvelle façon de présenter les communautés de marques au sein de l’application

Twitter veut attirer plus de marques et de créateurs pour créer des communautés dans l’application avec un nouveau Option vitrine communautaire pour les profils professionnels actuellement testé en interne.

Bouton Communautés Twitter pour les profils de marque

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, posté par Application Explorer Alessandro PaluzziTwitter expérimente une autre nouvelle option de profil professionnel qui vous permettra de pré-afficher une communauté sélectionnée de votre présence sur Twitter.

Bouton Communautés Twitter pour les profils de marque

Cela pourrait vous aider à amener plus de personnes à rejoindre votre discussion Twitter plus exclusive et alignée sur le sujet et à améliorer la valeur des communautés Twitter dans votre processus.

Les profils professionnels Twitter, désormais disponibles pour tous les utilisateurs, offrent aux marques et aux créateurs une gamme d’options d’affichage de profil supplémentaires, y compris butiliser l’étiquette de catégorie, liste des emplacements (pour les marques ayant un magasin physique ou une présence)options supplémentaires pour les informations de contact et plus encore.

Profils Twitter professionnels

Twitter travaille également sur des éléments d’affichage de profil supplémentaires, y compris un une option d’affichage “Lien” personnalisée, qui vous permettra de choisir parmi une variété de CTA prédéfinis qui seront ensuite affichés sur un bouton bien visible sur votre page de profil.

Bouton CTA pour compte Twitter professionnel

Twitter travaille à la création de ses options de compte professionnel afin d’amener davantage d’entreprises à se concentrer sur leur présence sur Twitter, ce qui les rendra idéalement plus actifs et les aidera à compter sur l’application pour se connecter avec leur public cible. .

L’ajout d’une vue de surbrillance de la communauté pourrait être une autre étape sur cette voie, et aiderait également Twitter à promouvoir davantage sa fonctionnalité Communautés en tant qu’outil de connexion et un autre moyen pour les entreprises, en particulier, de créer un public plus ciblé et engagé dans l’application.

Bien que construire une communauté soit évidemment bien plus que simplement lancer un groupe. Le défi dans le développement communautaire est qu’il faut du temps et des ressources pour gérer, modérer et maintenir efficacement une discussion de groupe et en faire une expérience plus engageante et exclusive. Et à l’intérieur de cela, vous devriez également voir l’engagement – ce qui, pour l’instant, n’est pas clair si les communautés Twitter seront réellement à la hauteur.

À ce stade, du moins de manière anecdotique, les communautés Twitter ne semblent pas apporter beaucoup d’améliorations supplémentaires, la plupart des communautés Twitter voyant un engagement limité. Une partie de la raison en est probablement la différence d’approche – Twitter a toujours été sur la “place publique” et permet à chacun d’avoir son mot à dire sur les derniers sujets et tweets pour que tout le monde puisse les voir. Les communautés vont dans le sens inverse, limitant cette discussion, ce qui, comme nous l’avons vu sur Facebook, peut également avoir des avantages. Mais cela fonctionne-t-il sur Twitter, où la plupart des utilisateurs cherchent à partager leurs pensées avec tous leurs abonnés ?

Il est difficile de faire une véritable évaluation sans télécharger entièrement les données de Communities, que Twitter n’a pas publiées, bien qu’il ait dit que ce serait il se contente de reprendre les Communautés jusqu’à présent, il se peut donc que les groupes Twitter soient plus engagés, en général, qu’ils ne le paraissent.

Et il est clair qu’il y a de la valeur dans des discussions et des communautés plus privées. De plus en plus d’engagements sur Facebook, par exemple, se sont déplacés vers des groupes privés au fil du temps, et loin de l’affichage public, et à cet égard, il est logique que les utilisateurs de Twitter puissent également chercher à échapper à l’examen public et à la négativité qui peut en découler. avec eux, en partageant dans des groupes plus ciblés, alignés et partageant les mêmes idées.

Cela a du sens, et peut-être que les communautés professionnelles peuvent améliorer cette valeur, ce qui pourrait faire de ce plugin de comptes professionnels une proposition valable.

Quoi qu’il en soit, ce serait une autre considération dans votre stratégie de tweet qui pourrait fournir un autre pont pour convertir les abonnés en fans dévoués et, éventuellement, en payant également les clients.

Nous vous tiendrons au courant de tout progrès.