WhatsApp lance des communautés pour maximiser la découverte et l’engagement par sujet

Après avoir annoncé sa prochaine mise à jour de Group Chat en avril, WhatsApp a lancé aujourd’hui sa nouvelle mise à jour des communautés, qui fournit des fonctionnalités supplémentaires pour vos discussions de groupe dans l’application.

Comme vous pouvez le voir dans cet aperçu, le nouveau processus Communautés permet aux utilisateurs de lier des conversations de groupe connexes sous une seule bannière, ce qui permet de rester plus facilement en contact avec un contexte plus large autour d’un sujet.

Comme expliqué par WhatsApp :

Les communautés telles que les quartiers, les parents d’élèves et les lieux de travail peuvent désormais connecter plusieurs groupes sous un même parapluie pour héberger des discussions de groupe WhatsApp.

Communautés WhatsApp

UNMontré ici, chaque communauté WhatsApp contiendra une description de ce à quoi sert la communauté, ainsi qu’un menu de sous-groupes au sein de cette communauté que les membres peuvent choisir de rejoindre. Il permettra toutes les nouvelles façons d’utiliser l’application Connect tout en facilitant de nouvelles formes de découverte (première capture d’écran ci-dessus), offrant plus de façons de rester en contact.

Cela peut également offrir de nouvelles options aux marques pour créer une communauté sur WhatsApp en rassemblant les conversations liées à la marque en un seul endroit. Et avec l’évolution observée vers le partage de contenu via des DM plutôt que la publication sur les réseaux sociaux, cela pourrait valoir la peine d’être envisagé, tout en notant également que l’Amérique du Nord est actuellement la région d’utilisation de WhatsApp qui connaît la croissance la plus rapide.

Les options de chat mises à jour incluent également un meilleur partage de fichiers, des réactions emoji, des appels audio de groupe, etc.

Communautés WhatsApp

C’est une bonne mise à jour, qui peut fournir plus de moyens de se connecter avec plus de personnes autour de sujets d’intérêt, avec différents groupes de discussion connexes sous l’égide d’un sujet, permettant plus d’opportunités de s’engager.

Bien sûr, cela peut également permettre à des groupes antisociaux, voire criminels, de mieux organiser et étendre leurs réseaux, également sous le couvert du cryptage. Mais du point de vue d’une communauté locale ou d’un sujet, cela peut offrir de grands avantages en élargissant les réseaux de personnes et en maximisant les opportunités.

Le nouvel onglet Communautés apparaîtra en haut de vos conversations sur Android et en bas sur iOS, dans la dernière version de l’application.